Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2026

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1. Responsable del tratamiento

Puede contactar con el responsable del tratamiento en: contacto@fidelizarte.es.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recabados se utilizan para la gestión de la plataforma FidelizArte: registro de usuarios comercio, gestión de clientes y su fidelización, envío de promociones u ofertas, estadísticas, control de acceso, registro de compras y saldo, tarjetas digitales y comunicación relacionada con el servicio.

3. Conservación

Los datos se conservan mientras exista una relación activa con el servicio o mientras no se solicite su supresión. Tras la baja, los datos podrán conservarse el tiempo necesario para cumplimiento legal o anonimizados con fines históricos o estadísticos.

4. Legitimación

La base legal es el consentimiento (registro y aceptación de esta política) y, en su caso, la ejecución del contrato de servicios. El uso del servicio requiere la aceptación de esta política.

5. Cesión de datos

No se ceden datos a terceros con fines comerciales. Solo se podrán comunicar a terceros cuando sea obligación legal o sea necesario para el funcionamiento técnico del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting o pasarelas de pago que procesen datos conforme a sus propias políticas).

6. Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento y a la portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, diríjase a contacto@fidelizarte.es. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

7. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

8. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Si el usuario es menor de edad, debe contar con el consentimiento de padres o tutores.

9. Cambios

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Los cambios se publicarán en esta página; se recomienda su revisión periódica.

Para cualquier consulta sobre estos textos: contacto@fidelizarte.es